Sinds de opstart van Digibank regio Poperinge, Heuvelland en Vleteren in 2023 vonden al 2500 inwoners hun weg richting de Digibank voor hulp bij digitale vragen.
Digitale ondersteuning blijft groeien
Ook in 2025 kende de werking een succesvol jaar. In totaal namen 2300 inwoners deel aan vormingen, 1-op-1 begeleiding via Kuj eki help’n, de uitleendienst voor laptops of digitale ondersteuning aan huis.
De nood aan digitale hulp bleef groot, 1070 digitale vragen werden opgelost dankzij de digihelpers van Kuj eki help’n. Daarnaast speelde Digibank in 2025 opnieuw in op actuele noden. Zo hielpen de projectmedewerkers in het begin van het jaar 290 inwoners tijdens extra ondersteuningsmomenten voor de aanvragen van de milieuvignetten voor voertuigen die Frankrijk als bestemming hebben.
In 2026 blijven de vormingen breed georiënteerd en toegankelijk voor verschillende digitale niveaus. Beginners kunnen terecht voor basiscursussen computers en smartphone via Ligo, Avansa en CVO Miras. Daarnaast staan tal van workshops en infosessies rond actuele digitale thema’s op het programma zoals fake news, online shoppen, mediawijsheid of het gebruik van de digitale elektriciteitsmeter.
Verder bouwen aan digitale inclusie
Hoewel de projectfinanciering door de Vlaamse en Europese overheden in juli stopt, blijft digitale inclusie op de agenda staan bij de stad Poperinge en de gemeenten Heuvelland en Vleteren. De middelen die - via minister Brouns - beschikbaar werden gesteld, speelden daarbij een belangrijke rol. De middelen maakten het mogelijk om de werking te versterken en verder uit te bouwen. Dankzij die ondersteuning is er vandaag een stevige basis om dit engagement als lokale besturen voort te zetten.
De intergemeentelijke samenwerking eindigt, maar elke gemeente blijft inzetten op digitale 1-op-1 begeleiding Kuj eki help’n en vormingen om inwoners digitaal te versterken. Om het aanbod op de noden van de inwoners af te stemmen, behoudt de stad Poperinge haar medewerker digitale inclusie. Poperinge vindt het belangrijk dat fysieke dienstverlening blijft bestaan. Tegelijk is het vandaag essentieel om digitaal mee te zijn. Daar willen we mensen verder bij helpen. Een digitale app of website moet een hulpmiddel zijn, geen drempel.
Safer internet day – 10 februari 2026
Volgende week is het Safer internet day. Naar aanleiding daarvan worden er extra opleidingen georganiseerd:
- Veilig online met vriendschappen en relaties (i.s.m. PZ Arro Ieper)
Vrijdag 13 februari, 10 - 12 u., OC Klaverhulle, Wijtschate
- Fake News
Woensdag 11 februari, 14 - 16.30 u., Bibliotheek Poperinge
- Doccle, eBox, Burgerprofiel
Dinsdag 10 februari, 19 - 21 u., De Sceure, Oostvleteren
De vormingen zijn gratis. Inschrijven kan via digibanken@poperinge.be of 057 33 29 02.
Het volledige aanbod vind je op www.poperinge.be/digitale-hulp.
