Een brand, overstroming, zwaar verkeersongeval, een gaslek,... Iedereen kan er jammer genoeg mee geconfronteerd worden. Noodsituaties gaan altijd gepaard met chaos. Om die snel en adequaat het hoofd te bieden, heeft Poperinge een psychosociaal hulpverleningsnetwerk, kortweg PSH.
Dit netwerk bestaat uit vrijwilligers. Zij worden opgeroepen als zich een calamiteit of ramp voordoet, waarbij ook niet-gewonde slachtoffers in een onthaalcentrum opgevangen worden. In het onthaalcentrum bieden die vrijwilligers hulp en informatie aan de slachtoffers en hun verwanten.
Deze netwerkorganisatie maakt deel uit van de gemeentelijke noodplanning en kan ook rekenen op versterking door de dienst DSI (Dringende Sociale Interventie) van Rode Kruis-Vlaanderen.