De online diensten van de overheid zijn beveiligd. Om toegang te krijgen, moet je je identificeren met een digitale sleutel. Voor sommige digitale sleutels heb je een activatiecode nodig.
Welke digitale sleutels zijn er?
Elektronische identiteitskaart(eID) of elektronische verblijfskaart
Aanmelden met je eID of elektronische verblijfskaart is de veiligste manier.
Itsme
Aanmelden met een gratis app op je smartphone.
Digitale sleutel met activeringscode (app, sms of e-mail)
Geen eID of verblijfskaart, kaartlezer of Itsme? Dan kan je een andere digitale sleutel aanvragen. Je identificeert je dan met een mobiele app, een sms of een e-mail. Voor deze digitale sleutels heb je een activatiecode nodig.
Procedure
- Kom persoonlijk naar de dienst burgerzaken (op afspraak).
- Je krijgt meteen een activatiecode.
- Je krijgt een mail met een link waarmee je een digitale sleutel kan kiezen en activeren. De link is 2 weken geldig.
Wat meebrengen
- Identiteitsbewijs
- Privé e-mailadres
Kostprijs
- Inwoner van Poperinge: gratis
- Niet-inwoner van Poperinge: 5 euro
Meer info
Hulp nodig?
Bel naar 02 740 79 91, de helpdesk 'Mijn digitale sleutel' van de Vlaamse overheid.